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Politica publica

Privacidade e dados

Politica de privacidade

Esta pagina explica, em linguagem simples, quais dados podem ser usados para operar a Calcula Artesão, por que esses dados existem no sistema e como eles se relacionam com autenticacao, cobranca, backup, e-mails e recursos opcionais do app.

Atualizado em 26/04/2026

Quais dados o app pode tratar

Para o funcionamento da conta, o app pode tratar dados como nome, e-mail, foto de perfil, metodo de acesso usado na conta, confirmacao de e-mail, logs de seguranca e informacoes tecnicas ligadas ao plano.

Para o funcionamento do sistema em si, o app tambem pode armazenar os dados que voce cadastrar, como materiais, produtos, fichas tecnicas, orcamentos, vendas, configuracoes, backup, preferencia de conta e outros registros ligados ao uso da ferramenta.

Se voce usar recursos opcionais, o app tambem pode tratar dados relacionados a envio de backup por e-mail, recuperacao de senha, depoimento enviado por voce e historico da assinatura Premium. Dados de pagamento sao processados pela Stripe e o app nao armazena o numero completo do cartao.

Como esses dados sao usados

Os dados do app sao usados principalmente para:

  • autenticar a conta e manter o acesso seguro;
  • salvar materiais, produtos, vendas e configuracoes;
  • sincronizar o uso da conta entre dispositivos;
  • enviar recuperacao de senha e e-mails ligados ao app;
  • enviar alertas de seguranca quando houver atividade incomum;
  • processar cobranca, assinatura, cancelamento e reembolso do Premium;
  • gerar, exportar e enviar backups quando voce pedir ou configurar;
  • cumprir obrigacoes legais e proteger a conta contra abuso;
  • publicar depoimentos apenas quando voce enviar esse conteudo de forma voluntaria.

Importante

O app usa os dados para operar o servico e melhorar a experiencia de uso. O envio de depoimento e opcional e so acontece por acao direta do usuario dentro do app.

Servicos e ferramentas envolvidos

A Calcula Artesão pode usar servicos de terceiros para operar partes especificas do sistema, como autenticacao, armazenamento, cobranca e envio de e-mails.

  • Google, quando voce escolhe entrar com conta Google;
  • Stripe, para assinatura Premium, checkout, cancelamento e reembolso;
  • servicos de e-mail, para recuperacao de senha e backups enviados por e-mail;
  • infraestrutura de banco e sincronizacao usada pelo proprio app.

Dados de pagamento, como numero completo de cartao, nao sao armazenados diretamente pela interface principal do app. O processamento de pagamento acontece no ambiente do provedor de cobranca usado para a assinatura.

Seus direitos

Conforme a LGPD, voce pode solicitar acesso, correcao, exportacao ou exclusao dos seus dados pessoais, quando aplicavel.

  • acessar e exportar os dados da conta;
  • corrigir dados incorretos no perfil;
  • excluir a conta e os dados sincronizados;
  • solicitar informacoes sobre o uso dos dados;
  • revogar consentimentos opcionais, quando houver.

Dentro do app, a area de perfil permite exportar backup e excluir a conta. Tambem existem rotas tecnicas para esses direitos: /api/user/export-data e /api/user/delete-account.

Como protegemos os dados

  • uso de HTTPS em producao;
  • senhas armazenadas com hash, quando usadas;
  • backups criptografados quando gerados pelo sistema;
  • logs de seguranca com IP e user-agent em formato de hash;
  • controle de acesso por sessao autenticada;
  • pagamentos processados em ambiente seguro da Stripe.

Backup, contato e atualizacoes desta politica

Quando voce configura backup por e-mail, o sistema usa o endereco informado por voce para enviar o arquivo exportado da conta conforme a sua configuracao ou a sua solicitacao manual.

Esta politica pode ser atualizada quando o app ganhar novos recursos, novas integracoes ou mudancas relevantes na forma de operar a conta.

Para pedidos ligados a privacidade e protecao de dados, use o contato: privacidade@calculaartesao.com.br.

O app usa cookies essenciais para manter login, seguranca e funcionamento da conta. O aviso de cookies aparece no primeiro acesso e registra o aceite no proprio navegador.

Sempre que houver uma alteracao importante no texto publico, esta pagina passara a mostrar a data da ultima atualizacao.

Resumo rapido

  • O app trata dados da conta e dados cadastrados por voce no sistema.
  • Login com Google e opcional.
  • Pagamentos Premium usam provedor de cobranca dedicado.
  • Recuperacao de senha e backup por e-mail dependem do e-mail configurado.
  • Depoimento so aparece se voce enviar isso de forma voluntaria.

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